魔法の言葉【断わる勇気!】
始めまして!営業部の青木です。
近頃ハッキリ言い切る人が非常に少ないのを感じる。
それと不景気だから利益がない…売り上げがない…お金がない…
こんな会話も多いですね…
しかし、世間には必ず売上も利益もあげている会社
その中でもとびきり売上をあげている人は必ずいるんです!
私も20歳の時に社会人として勉強させて頂いたとある生命保険会社の
人(私の師匠です!)に始めてお客を紹介するから一緒にこい!
当然保険会社の方ですから私のしている仕事の内容は
わからないですが、一番初めにこう言え!と言われたのを
今でも衝撃を覚え実行を今でもしてますが、その時に教えられた事が
納得出来なければ断って頂いて結構です!
最初に言うことが大切…………
必死について行くことだけを考えていたので、理解せずに実行しましたが
数ヶ月ぐらいしてから、その意図を教えて頂けました。
聞く体制ではなく聴く体制を相手に作らせる事!
受け流される話をするのではなく受け入れられる環境を作ること
が大切と教わりました!
必然的に自分に自信がないといえない言葉でも
あると感じてます。
プライドを持ってこれからも皆様のお力になれる
よう努力していきたいと思います。